マーケティング

顧客価値

「商品」の正体。

私たちが日頃見かける商品の価格というものを考えたときに同じような商品でも、全く異なる価格が付いてい...
マーケティング

こだわりと実利のバランス。

よく「職人のこだわり」という言葉を耳にします。でも、そのこだわりを生みだしている職人が儲かっていな...
マーケティング

見込み客をつくる①

「事業の目的は、顧客の創造である」有名な、ドラッカーの言葉です。ボランティアでなく事業である限り、...
マーケティング

顧客を紹介してもらうために。

事業内容にもよりますが、自分を信用してくれている人からの紹介は、顧客を増やすにあたって信頼性も高い...
マーケティング

ドリルを買う人がほしいのは「穴」である。

タイトルは、アメリカ人の経済学者であるセオドア・レビット氏の言葉です。消費者は、商品そのものではな...
マーケティング

誰も知らねぇ店に、客が来るわきゃないんだ。

世の中には、いい商品やサービスを提供しているけれども全く売り上げのあがっていない会社がたくさんあり...
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