顧客培養

顧客培養

新規顧客は必要。

半月ほど前に「本当に必要な顧客は『優良顧客』」というテーマで書きましたが、当然ながら新規顧客は絶対...
発信力

売上をあげる。ただ、それだけ。

今日のブログは、「売上があがらない」「あの会社はあんな儲かるのに、なんでうちは」「景気が悪い。国の...
顧客培養

いかに記憶に留まらせるか。

顧客創造においては、「いかに覚えてもらうか」ということが大切です。そしてそれをいかに手間なくお金を...
優良顧客

顧客創造の全体像。

「経営の目的は、顧客の創造である」というのは、言うまでもなく、ピータードラッカー氏の言葉です。当然...
顧客価値

あなたの会社は、変化しているか。

会社が生き残っていくためには、変化することが求められます。さて、あなたの会社は、正しく変化している...
発信力

ターゲットを、いかに喜ばせるか考える。

ほとんどのビジネスは、ターゲットを定めることが大切です。今回は、改めてターゲットの定め方と、その活...
営業

営業の標準化をはかる。

効果的に見込顧客を成約に結びつけるために、営業の標準化は大切です。営業担当が自分一人であるとしても...
マーケティング

マーケティングとセリング。

かのピータードラッカーさんは、「マーケティングとは、セリング(販売活動)を不要にすることである」と...
全体最適

立地は大切だけれども・・。

どんなお仕事でも、少なからず立地等物は大切です。特に、不特定多数の顧客がやってくるような業界におい...
マーケティング

ロジカルな営業、セールスプロセス。

売上計画や目標を立てたときに、その金額そのものを追いかけてはいけません。押し売りにならないための、...
顧客培養

優良顧客は、めちゃ大事

企業にとって最も大切な経営資産は「ヒト」です。そして、その次に重要な経営資産は、「優良顧客」です。...
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