顧客の創造

顧客の創造

いかに記憶に留まらせるか。

顧客創造においては、「いかに覚えてもらうか」ということが大切です。そしてそれをいかに手間なくお金を...
顧客の定義

顧客のスクリーニングをかける。

業種によって、考え方も異なるでしょうが、顧客や見込顧客がどんな相手でも、売上さえあがればそれでいい...
顧客価値

妥協のない商品をつくる。

製造業だけでなく、飲食店や、広い意味ではサービス業でも、事業を維持していくためには、新商品の開発が...
目標管理

ロジカルな営業、セールスプロセス。

売上計画や目標を立てたときに、その金額そのものを追いかけてはいけません。押し売りにならないための、...
独自性

事業の目的は顧客創造?理念じゃないの?

ピーター・ドラッカーは、事業の目的は顧客の創造である、と定義しています。始めて私はこれを聞いたとき...
顧客の創造

事業の目的は、利益でなく顧客の創造。

かのピータードラッカーは、事業の目的は「顧客の創造」と言っています。そして事業の目的は利益ではない...
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